Daugelis sveikatos priežiūros pramonės lyderių išreiškė šoką ir liūdesį po to, kai trečiadienį Niujorke buvo nužudytas UnitedHealthcare generalinis direktorius Brianas Thompsonas.
Tačiau Thompsono bendraamžių išreikštą simpatiją buvo sunku rasti tarp kitų. Daugelis žmonių socialinės žiniasklaidos svetainėse, pvz., X, paskelbė įrašus, kurių pobūdis svyravo nuo bejausmių iki visiškai piktų, siūlančių priešiškumą sveikatos draudimo bendrovėms ir joms vadovaujantiems vadovams.
50 metų Thompsonas žuvo trečiadienio rytą per Niujorko policijos komisarė Jessica Tisch apibūdintą kaip „įžūlią, tikslinę ataką“. Prieš prasidedant „UnitedHealth“ investuotojų konferencijai, vadovą kelis kartus nušovė kaukėtas vyras prie „Hilton“ viešbučio Manheteno centre, maždaug 6.40 val. Greitosios pagalbos darbuotojai skubiai nuvežė Thompsoną į ligoninę, tačiau netrukus buvo konstatuota, kad jis mirė.
Vis dar vyksta užpuoliko, kuris pabėgo į centrinį parką, paieška. Šaulio motyvai lieka neaiškūs, tačiau naujos detalės rodo, kad tragiškas Thompsono nužudymas gali būti susijęs su pykčiu prieš sveikatos draudikus dėl galimybės gauti sveikatos priežiūros apribojimus.
Thompsono našlė Paulette NBC News sakė, kad jos vyras sulaukė grasinimų, susijusių su informacijos stoka. Žodžiai „neigti“, „delsti“, „ginti“ ir „pašalinti“ galėjo būti rasti ant įvykio vietoje rastų apvalių apvalkalų ir sviedinių, remiantis prieštaringais CNN, ABC News ir Associated Press pranešimais, kuriuose buvo cituojama policija. šaltinių.
Neaišku, ar žodžiai susiję su „delsti, neigti, ginti“ – ši frazė dažnai naudojama kritikuojant sveikatos draudikus už taktiką, naudojamą siekiant išvengti žalos atlyginimo, tariamai siekiant padidinti pelną.
Remiantis kai kuriais rodikliais, klientų pasitenkinimas sveikatos draudikais auga. Žmonės linkę palankiai vertinti savo sveikatos draudimą, nors dauguma patiria problemų, kai reikia juo naudotis, rodo praėjusių metų sveikatos politikos įmonės KFF apklausa.
Tačiau kitose apklausose nustatyta, kad pyktis nukreiptas į mokėtojus dėl didelių sveikatos priežiūros išlaidų: pagal atskirus 2019 m. KFF tyrimus, 90% suaugusiųjų, sutikusių, kad medicinos išlaidos yra per didelės, teigė, kad bent nemaža kaltė tenka draudikams.
Panašu, kad visuomenės pyktis prieš sveikatos draudikus didėja dėl plačiai paplitusių ieškinių atsisakymo ir delsimo suteikti priežiūrą, dažnai dėl proceso, vadinamo išankstiniu leidimu, pagal kurį paslaugų teikėjai turi gauti draudiko leidimą prieš atlikdami medicininę paslaugą.
„UnitedHealthcare“ patyrė didžiausią kritikos naštą kaip didžiausia privati draudikė JAV
Bendrovė, sveikatos priežiūros begemoto „UnitedHealth Group“ padalinys, teikia medicininį draudimą 50,7 mln. amerikiečių, įskaitant 7,8 mln. „Medicare Advantage“ planų. „UnitedHealthcare“ yra didžiausias privatizuoto draudimo, kuris vis labiau populiarėja tarp vyresnio amžiaus žmonių, išdavėjas, tačiau buvo kritikuojamas dėl to, kad mokesčių mokėtojams kainuoja brangiau už mažiau dosnią aprėptį nei tradicinė „Medicare“.
Spalio mėn. Senato komitetas paskelbė pranešimą, kuriame priekaištaujama, kad MA draudikai, įskaitant „UnitedHealthcare“, naudoja algoritmus, kad 2019–2022 m. smarkiai padidintų paraiškų atmetimų skaičių. „UnitedHealthcare“ taip pat buvo iškelta byla dėl tariamo technologijos naudojimo ieškiniams paneigti.
Pranešama, kad Teisingumo departamentas taip pat tiria „UnitedHealth“ dėl antikonkurencinių problemų.
Trečiadienį socialinė žiniasklaida sprogo. Thompsono mirtis greitai pradėjo populiarėti X ir buvo aptarta Reddit. Daugelyje pranešimų buvo išreikšta panieka sveikatos draudikams. Kai kurie netgi džiaugėsi Thompsono nužudymu, paskatindami X pašalinti kai kuriuos baisiausius įrašus.
Kai nušauni vieną žmogų gatvėje, tai yra žmogžudystė.
Kai nužudote tūkstančius žmonių ligoninėse, atimdami iš jų galimybę gydytis, esate verslininkas. https://t.co/rbDQz47zM2
– Atsijunkite nuo šios pragaro svetainės (@LogOffAlready) 2024 m. gruodžio 4 d
Tačiau į karjerą orientuotoje tinklų svetainėje „LinkedIn“ daugybė vadovų, kurių daugelis bendravo su Thompsonu per jo dviejų dešimtmečių karjerą sveikatos priežiūros srityje, pareiškė užuojautą Thompsono šeimai ir jo darbdaviui. „UnitedHealth“ darbuotojai taip pat paskelbė savo kolegos prisiminimus.
Thompsonas pirmą kartą prisijungė prie Minesotoje įsikūrusios „UnitedHealth“ 2004 m. kaip įmonės plėtros direktorius, o po to pakilo į viršų eidamas įvairias draudimo ir finansų lyderio pareigas, rašo jo „LinkedIn“. Vadovas, baigęs Ajovos universitetą, buvo paskirtas „UnitedHealthcare“ generaliniu direktoriumi 2021 m. balandžio mėn.
Jam vadovaujant, UnitedHealthcare daug investavo į savo verte pagrįstų pasiūlymų, įskaitant MA, plėtrą.
Kitos draudimo, tiekėjų ir farmacijos grupės, taip pat kai kurie Kongreso nariai, taip pat paskelbė pareiškimus, kuriuose dalijasi šoku ir liūdesiu dėl šios žinios.
Čia pateikiama pramonės reakcija į Thompsono mirtį. Jis bus atnaujintas pagal poreikį.
AHIP prezidentas ir generalinis direktorius Michaelas Tuffinas
„Sudaužyta ir pasibaisėjusi mano draugo Briano Thompsono netektis. Jis buvo atsidavęs tėvas, daugelio geras draugas ir gaiviai nuoširdus kolega bei vadovas. Visi mes, dirbantys AHIP, šiuo sunkiu metu galvojame apie Briano šeimą ir jo „UnitedHealth Group“ kolegas.
Tuffin pridėtas atskirame LinkedIn įraše: “Mūsų pramonės žmonės yra savo misijos besiverčiantys profesionalai, kurie siekia, kad aprėptis ir priežiūra būtų kiek įmanoma prieinamesnė ir padėtų žmonėms naršyti sudėtingoje medicinos sistemoje. Jie yra sąžiningi, atsidavę žmonės iš visų gyvenimo sričių, tarnaujantys savo bendruomenėms. Jie yra mūsų šeima, draugai ir kaimynai. Mes smerkiame bet kokį pasiūlymą, kad grasinimai mūsų kolegoms ar bet kam kitam mūsų šalyje yra priimtini.
Blue Cross Blue Shield asociacijos prezidentas ir generalinis direktorius Kimas Keckas
„Žinia apie Briano Thompsono mirtį sukrėtė ir labai nuliūdino mus visus. Žinojau, kad jis yra vizionieriškas lyderis, kuris sukūrė novatoriškas idėjas, kad galėtų įveikti didžiausius tautos iššūkius. Jo mirtis yra didžiulė netektis mūsų šaliai ir mūsų šaliai. nuoširdžią užuojautą reiškiame jo šeimai, draugams ir kolegoms.
Minesotos „Blue Cross“ ir „Blue Shield“ generalinė direktorė Dana Erickson
„Negaliu pakankamai išreikšti, kaip esu sukrėstas ir labai nuliūdęs dėl tragiškos Briano Thompsono mirties. Visoje pramonėje Brianas buvo žinomas kaip tikras ir nuoširdus žmogus, kuris išryškino geriausius savo komandos elementus tikru autentiškumu ir nuoširdumu. Reiškiu nuoširdžią užuojautą jo šeimai, draugams ir kolegoms šiuo nepaprastai sunkiu laikotarpiu. Jo netektį labai pajus daugelis.
Providence sveikatos plano prezidentas ir generalinis direktorius Donas Antonucci
„Man skauda širdį sužinojus apie tragišką Briano Thompsono mirtį. Smurtui mūsų visuomenėje nėra vietos, o jo buvimas sveikatos priežiūros bendruomenėje yra ypač pražūtingas.
Mūsų kolegoms iš UnitedHealthcare – visa mūsų Providence sveikatos plano šeima yra su jumis šiuo neįsivaizduojamai sunkiu metu. Mūsų širdys yra su Briano šeima, draugais ir visa „UnitedHealthcare“ komanda.
„Medicaid Health Plans of America“ prezidentas ir generalinis direktorius Craigas Kennedy
“MHPA ir mūsų narės Medicaid valdomos priežiūros organizacijos (MCO) liūdi sužinoję apie beprasmišką ir nesavalaikį United HealthCare generalinio direktoriaus Briano Thompsono mirtį. Dirbdamas „United“, Brianas buvo įsipareigojęs padėti naudos gavėjams gyventi sveikiau, pripažindamas viso asmens sveikatos priežiūros svarbą. Pabrėždamas, kad supaprastinta sveikatos priežiūros patirtis yra optimali, jis įvertino vartotojų poreikių tenkinimo svarbą palaikant teigiamus, patikimus santykius su paslaugų teikėjais. Ir pasisakydamas už tai, kad šalies sveikatos priežiūros paslaugų teikimo sistema veiktų visiems, jis padėjo užtikrinti, kad pažeidžiami, nepakankamai aptarnaujami gyventojai turėtų prieigą prie kokybiškos, įperkamos ir veiksmingos sveikatos priežiūros. Visi mes MHPA reiškiame giliausią užuojautą Briano šeimai, draugams, kolegoms ir bendradarbiams.
Premier prezidentas ir generalinis direktorius Michaelas Alkire’as
„Kai šį rytą Manhetene buvo tragiškai atimta UnitedHealthcare generalinio direktoriaus Briano Thompsono gyvybė, šalis neteko lyderio, įsipareigojusio gerinti pacientų priežiūrą.
Dar tragiškiau, kad Briano šeima neteko tėvo, sūnaus ir brolio. Neįsivaizduoju jų kančios.
Visa „Premier Inc.“ komanda ir aš reiškiame giliausią, nuoširdžią užuojautą Briano artimiesiems ir kolegoms.
Norėdami pagerbti Briano atminimą, turime ir toliau vienytis ir kurti naujoves, kad pagerintume pacientų priežiūrą. Tai yra jo palikimas, kurį jis sukūrė per du dešimtmečius sveikatos priežiūros srityje.
Nacionalinės specializuotų vaistinių asociacijos prezidentė ir generalinė direktorė Sheila Arquette
„Nacionalinės specializuotų vaistinių asociacijos (NASP) vardu esame labai sukrėsti ir sudaužyti širdį dėl tragiškos „UnitedHealthcare“ generalinio direktoriaus Briano Thompsono mirties. Dalinamės mūsų „Optum“ kolegų ir draugų liūdesiu ir laikome Brianą, jo šeimą ir visus, kurie buvo jam artimi, savo mintyse, maldose ir širdyje.
Farmacinės priežiūros valdymo asociacijos prezidentas ir generalinis direktorius JC Scott
„PCMA vardu esame labai nuliūdę dėl Briano Thompsono, „UnitedHealthcare“ generalinio direktoriaus, mirties. Šiuo sunkiu metu mūsų mintys, maldos ir palaikymas yra su mūsų kolegomis iš PCMA nario OptumRx, visa UnitedHealth komanda ir Thompson šeima.
Eli Lilly generalinis direktorius Dave’as Ricksas
„Esame labai nuliūdinti dėl tragiškos Briano Thompsono mirties. Jis buvo pramonės lyderis ir geras Lilly partneris. Mūsų mintys ir maldos yra su jo šeima ir visa UnitedHealthcare komanda.
„Merck“ generalinis direktorius Robas Davisas
„Man liūdna girdėti apie tragišką „UnitedHealthcare“ generalinio direktoriaus Briano Thompsono netektį. Jo vadovavimas ir atsidavimas padarė reikšmingą poveikį sveikatos priežiūros bendruomenei. Aš galvoju apie Thompsonų šeimą ir visus tuos, kurie dirbo kartu su juo.
Minesotos gubernatorius Timas Walzas
„Tai siaubingos naujienos ir siaubingas praradimas verslo ir sveikatos priežiūros bendruomenei Minesotoje.
Minesota siunčia mūsų maldas Briano šeimai ir „UnitedHealthcare“ komandai.
Minesotos senatorė Amy Klobuchar
„Tai siaubingas ir šokiruojantis smurto aktas. Aš galvoju apie Briano Thompsono šeimą ir artimuosius bei visus tuos, kurie dirba „United Healthcare“ Minesotoje.